Антикор центр Defender Auto Иваново
г. Иваново, ул. Носова 78/20 8 900 585 00 22

Документы

Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 13 июля 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Defender Auto Иваново, расположенного по адресу: https://defender-ivanovo.ru/.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является: ИП Лазарев Василий Михайлович.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта, который использует сайт и/или отправляет заявку через формы обратной связи.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если пользователь указывает его в обращении;
  • марка автомобиля, год выпуска и иная информация, которую пользователь добровольно указывает в форме заявки или сообщении;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте, cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обработка заявок и обращений пользователей;
  • связь с пользователем по телефону, email или через мессенджеры;
  • консультирование по услугам антикоррозийной обработки автомобиля;
  • расчет предварительной стоимости работ;
  • запись пользователя на осмотр, консультацию или оказание услуги;
  • улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования;
  • обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы заявки или продолжении использования сайта.

6. Cookie-файлы и Яндекс.Метрика

Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости, оценки эффективности страниц и улучшения работы сайта.

Яндекс.Метрика может собирать технические данные о визите пользователя: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, время нахождения на сайте и иные обезличенные или технические сведения.

Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. При отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Порядок и сроки обработки

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.

Передача данных возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо когда это необходимо для обработки обращения пользователя, технического обслуживания сайта, работы хостинга, почтовых сервисов, аналитических сервисов и иных сервисов, обеспечивающих функционирование сайта.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направить обращение оператору по вопросам обработки персональных данных.

10. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение оператору по адресу электронной почты: Defender-ivanovo@yandex.ru.

После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Обратная связь

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:

12. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.